FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Rheingauer Weinfestival.
Firmenanfragen? Gruppenausflüge?
Gerne kontaktiert uns per Email kontakt@stadtleben.de oder rufen Sie uns kurz an +49 (0)611 94580770
Sind Hunde erlaubt?
Ja, Hunde sind an der Leine auf dem gesamten Festgelände erlaubt.
Ist das Fest barrierefrei?
Ja, das Festgelände ist in den Bereichen von Eingang, über die Sonnenterasse bis zum Mainfloor, die Kelterhalle weitestgehend barrierefrei gestaltet.
Gibt es einen Kinderwagen-Verleih?
Nein, ein Kinderwagen-Verleih ist nicht verfügbar.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Das Fest findet auch bei leichtem Regen statt. Durch große Schirme, die Kelterhallen und Floors die komplett überdacht sind, lassen wir uns davon nicht abhalten. Bei starkem Unwetter informieren wir Sie über die Sozialen Medien über Alternativen.
Wo ist das Fundbüro?
Das Fundbüro befindet sich am Haupteingang des Festgeländes. Am Besten kommen Sie am nächsten Eventtag vorbei, da dort alle Sachen gesammelt werden.
Gibt es genug Toiletten?
Ja, auf dem gesamten Festgelände gibt es ausreichend Toiletten.
AFTERSHOWPARTY? NA KLAR im Wohnzimmer!
Das Festivalgelände schließt täglich gegen 23:30 Uhr. Doch wer noch nicht nach Hause möchte, für den geht es weiter: Gemeinsam ziehen wir ins beliebte Wohnzimmer Wiesbaden. Für nur 5 € erhaltet ihr dort mit dem Festivalbändchen vergünstigten Eintritt. Das Team vom Wohnzimmer freut sich auf euch – Bestimmt trefft ihr dort auch noch den ein oder anderen Winzer, Künstler oder Teil der Festivalcrew. Viel Spaß!
Kann man die Tischreservierungen von den gebuchten 6 Personen noch aufstocken?
An einem Tisch finden bis zu 10 Personen Platz. Wenn ihr mit mehr als 6 Personen kommen möchtet, könnt ihr euer Tisch-Package um bis zu 4 zusätzliche Eintrittskarten erweitern. Eine nachträgliche Aufstockung ist – je nach Verfügbarkeit – jederzeit über den regulären Einzelticketverkauf möglich.
Gibt es eine Festival-Hotline, bei der man direkt mit jemandem sprechen kann – so wie früher?
Ja, unter der +49 (0)611 94580770 - Bei hohem Aufkommen rufen wir zurück.
Kann man Tische reservieren? Ja, aber nur rechtzeitig!
Jeden tag stehen bestimmte Tischbereiche für Reservierungen zur Verfügung. Siehe Ticketlink. Wichtig: Reservierte Tische warten bis 18:30 Uhr auf euch. Bitte sorgt dafür, dass bis dahin mindestens eine Person eurer Gruppe da ist – sonst müssen wir den Tisch leider freigeben. Keine Sorge: Eure Eintrittskarten und Wertcoupons behalten selbstverständlich auch danach ihre Gültigkeit.